Politique d’expédition
Chez Selya, votre satisfaction est notre priorité. Si toutefois un article ne vous convient pas, voici notre politique de remboursement.
Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Pour des raisons d’hygiène, les soutiens-gorge ne peuvent être retournés ou remboursés s’ils ont été :
-
portés
-
lavés
-
endommagés
-
ou si l’emballage d’origine est manquant
Seuls les articles non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine peuvent être éligibles à un retour.
Articles défectueux ou erreur de commande
Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception, avec des photos à l’appui.
📧 Contact : selyafitshape@gmail.com
Remboursements
Une fois le retour validé et reçu, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial, sous un délai de 7 à 10 jours ouvrés.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
📜 Conditions de service – Selya
Dernière mise à jour : 1/12/25
En utilisant le site Selya, vous acceptez les présentes conditions de service.
Produits
Selya propose des soutiens-gorge sans armatures, conçus pour le confort et le maintien. Les photos sont non contractuelles ; de légères variations peuvent exister.
Commandes
Toute commande passée sur notre site est considérée comme ferme et définitive après confirmation du paiement.
Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises. Selya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Responsabilité
Selya ne saurait être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté (transporteurs, douanes, etc.).
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de Selya. Toute reproduction est interdite.
Contact
Pour toute question :
📧 selyafitshape@gmail.com
🚚 Politique d’expédition – Selya
Dernière mise à jour : 1/12/25
Délais de livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis expédiées.
Le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrés, selon la destination.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être communiqué une fois la commande expédiée (selon le transporteur).
Retards
Selya ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, périodes de forte activité ou contrôles douaniers.
Adresse incorrecte
Veuillez vérifier attentivement votre adresse. Selya ne pourra être tenue responsable d’une livraison échouée due à une erreur d’adresse.
📧 Pour toute question liée à la livraison : selyafitshape@gmail.com
